{"id":32,"date":"2025-06-30T15:18:00","date_gmt":"2025-06-30T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/whizzopet.hu\/?page_id=32"},"modified":"2025-07-03T12:13:25","modified_gmt":"2025-07-03T10:13:25","slug":"vseobecne-obchodne-podmienky","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/aszf\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-edfbce8a\">\n<div class=\"gb-container gb-container-77811488\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\">V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky<\/h1>\n\n<p><strong>HAT\u00c1LYOS: 2025. Janu\u00e1r 1.<\/strong><\/p>\n\n<p>Tieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\n(tieto podmienky sa \u010falej ozna\u010duj\u00fa ako \u201eVOP\u201c) upravuj\u00fa pr\u00e1va a povinnosti medzi spolo\u010dnos\u0165ou Whizzopet Bt. (\u010falej len \u201ePoskytovate\u013e\u201c) a z\u00e1kazn\u00edkom (\u010falej len \u201eZ\u00e1kazn\u00edk\u201c), ktor\u00fd vyu\u017e\u00edva elektronick\u00e9 obchodn\u00e9 slu\u017eby poskytovan\u00e9 spolo\u010dnos\u0165ou Whizzopet Bt. prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky whizzopet.hu (\u010falej len \u201eWebov\u00e1 str\u00e1nka\u201c).<\/p>\n\n<p>Tieto VOP sa vz\u0165ahuj\u00fa na ka\u017ed\u00fa pr\u00e1vnu transakciu a slu\u017ebu vykonan\u00fa prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky whizzopet.hu, bez oh\u013eadu na to, \u010di je ich plnenie vykonan\u00e9 z Ma\u010farska alebo zo zahrani\u010dia, poskytovate\u013eom alebo jeho spolupracovn\u00edkom.<\/p>\n\n<p><strong>\u00dadaje o poskytovate\u013eovi:<\/strong><\/p>\n\n<p><strong>N\u00e1zov: Whizzopet Bt.<\/strong><br><strong>S\u00eddlo a kore\u0161ponden\u010dn\u00e1 adresa: 3964 P\u00e1cin, Arany J\u00e1nos utca 3.<\/strong><br><strong>Za\u010diatok podnikate\u013eskej \u010dinnosti: 2019.<\/strong><br><strong>Registra\u010dn\u00e9 \u010d\u00edslo:<\/strong><br><strong>I\u010cO: 27030567-2-05<\/strong><br><strong>Z\u00e1kazn\u00edcka podpora: pozri podrobnosti v bode 1.7<\/strong><br><strong>Telef\u00f3nne \u010d\u00edslo:\u00a0<a href=\"tel:36703267239\">+36703267239<\/a><\/strong><br><strong>Emailov\u00e1 adresa:\u00a0<a href=\"mailto:info@whizzopet.hu\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@whizzopet.hu<\/a><\/strong><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-a1bef56c5f083b731a5f1ab3529b8fbc\">1. V\u0160EOBECN\u00c9 INFORM\u00c1CIE A VZNIK ZMLUVY MEDZI STRANAMI<\/h4>\n\n<p class=\"translation-block\">1.1. Rozsah platnosti t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok\nTieto V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky sa vz\u0165ahuj\u00fa na v\u0161etky elektronick\u00e9 obchodn\u00e9 slu\u017eby poskytovan\u00e9 na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky whizzopet.hu (\u010falej len \u201eWebov\u00e1 str\u00e1nka\u201c) a elektronick\u00e9ho obchodu nach\u00e1dzaj\u00faceho sa na tejto str\u00e1nke (\u010falej len \u201eWhizzopet e-shop\u201c).<\/p>\n\n<p class=\"translation-block\">Tieto VOP sa \u010falej vz\u0165ahuj\u00fa na v\u0161etky obchodn\u00e9 transakcie, ktor\u00e9 sa vykon\u00e1vaj\u00fa medzi stranami definovan\u00fdmi v tejto zmluve na \u00fazem\u00ed Ma\u010farska. N\u00e1kupy uskuto\u010dnen\u00e9 na Whizzopet e-shope sa riadia z\u00e1konom \u010d. CVIII z roku 2001 o elektronick\u00fdch obchodn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch a niektor\u00fdch ot\u00e1zkach slu\u017eieb t\u00fdkaj\u00facich sa informa\u010dnej spolo\u010dnosti (\u010falej len \u201eElkertv.\u201c).<\/p>\n\n<p class=\"translation-block\">1.2. N\u00e1kup v Whizzopet e-shope\nN\u00e1kup v Whizzopet e-shope je mo\u017en\u00fd prostredn\u00edctvom elektronickej objedn\u00e1vky, ktor\u00e1 je vykonan\u00e1 sp\u00f4sobom uveden\u00fdm v t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienkach.<\/p>\n\n<p class=\"translation-block\">1.3. Pr\u00edstup k slu\u017eb\u00e1m Whizzopet e-shopu\nV\u00e4\u010d\u0161ina slu\u017eieb Whizzopet e-shopu je dostupn\u00e1 v\u0161etk\u00fdm pou\u017e\u00edvate\u013eom bez registr\u00e1cie. Niektor\u00e9 slu\u017eby v\u0161ak vy\u017eaduj\u00fa registr\u00e1ciu (a n\u00e1sledn\u00fd pr\u00edstup), na ktor\u00fd m\u00e1 n\u00e1rok ka\u017ed\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013e v s\u00falade s t\u00fdmito V\u0161eobecn\u00fdmi obchodn\u00fdmi podmienkami.<\/p>\n\n<p>1.4. Zmena a zru\u0161enie objedn\u00e1vky\nPo odoslan\u00ed objedn\u00e1vky je zmluva mo\u017en\u00e9 bez n\u00e1sledkov a obmedzen\u00ed zmeni\u0165 alebo zru\u0161i\u0165 a\u017e do jej splnenia. T\u00e1to zmena alebo zru\u0161enie je mo\u017en\u00e9 uskuto\u010dni\u0165 telefonicky alebo prostredn\u00edctvom e-mailu.<\/p>\n\n<p>Zmluva medzi stranami, uzavret\u00e1 n\u00e1kupom tovaru v ma\u010farskom jazyku, je pova\u017eovan\u00e1 za p\u00edsomn\u00fa zmluvu, ktor\u00fa Poskytovate\u013e eviduje a uchov\u00e1va po dobu 5 rokov od jej uzavretia.<\/p>\n\n<p>1.5. Jazyk zmluvy\nJazykom zmluvy je ma\u010farsk\u00fd jazyk.<\/p>\n\n<p>1.6. Nepodliehanie etick\u00e9mu k\u00f3dexu\nPoskytovate\u013e sa riadi svojimi vlastn\u00fdmi pravidlami a nie je viazan\u00fd \u017eiadnym etick\u00fdm k\u00f3dexom.<\/p>\n\n<p>1.7. Kontaktn\u00e9 \u00fadaje z\u00e1kazn\u00edckej podpory\n(\u010ealej bud\u00fa uveden\u00e9 kontaktn\u00e9 \u00fadaje pod\u013ea bodu 1.7.)<\/p>\n\n<p><strong>\u2022 Otvoren\u00e9 hodiny z\u00e1kazn\u00edckej podpory: 9:00 \u2013 17:00<br>\u2022 Telef\u00f3n: +36703267239<br>\u2022 Webov\u00e1 str\u00e1nka: whizzopet.hu\/kapcsolat<br>\u2022 Email: info@whizzopet.hu<\/strong><\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-de4e8c3b91b6bf92ad153e06de14cffd\">2. REGISTR\u00c1CIA<\/h4>\n\n<p>2.1. Proces registr\u00e1cie\nRegistr\u00e1cia sa vykon\u00e1va prostredn\u00edctvom sekcie \u201eRegistr\u00e1cia\u201c na hlavnej str\u00e1nke, kde je potrebn\u00e9 vyplni\u0165 formul\u00e1r, ktor\u00fd pozost\u00e1va z dvoch \u010dast\u00ed.\nPrvou \u010das\u0165ou je predbe\u017en\u00fd formul\u00e1r, kde je potrebn\u00e9 zada\u0165 vybran\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00fd n\u00e1zov, platn\u00fa e-mailov\u00fa adresu a zvolen\u00fd heslo. Po odoslan\u00ed tejto inform\u00e1cie bude na uveden\u00fa e-mailov\u00fa adresu zaslan\u00fd potvrdzovac\u00ed odkaz, na ktor\u00fd treba klikn\u00fa\u0165, aby sa pokra\u010dovalo v registr\u00e1cii.<\/p>\n\n<p>Po kliknut\u00ed na tento odkaz bude nasledova\u0165 podrobnej\u0161\u00ed formul\u00e1r, ktor\u00fd obsahuje osobn\u00e9 \u00fadaje, a jeho vyplnenie m\u00f4\u017ee prebehn\u00fa\u0165 pred zadan\u00edm objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n<p>Registr\u00e1ciou na webovej str\u00e1nke Z\u00e1kazn\u00edk potvrdzuje, \u017ee sa obozn\u00e1mil s podmienkami t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok (VOP) a s Podmienkami ochrany osobn\u00fdch \u00fadajov zverejnen\u00fdmi na webovej str\u00e1nke, a s\u00fahlas\u00ed so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov pod\u013ea t\u00fdchto podmienok.<\/p>\n\n<p>2.2 Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za oneskoren\u00e9 doru\u010denie alebo in\u00e9 probl\u00e9my \u010di chyby sp\u00f4soben\u00e9 nespr\u00e1vnymi a\/alebo ne\u00fapln\u00fdmi \u00fadajmi zadan\u00fdmi pou\u017e\u00edvate\u013eom.<\/p>\n\n<p>Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za \u0161kody sp\u00f4soben\u00e9 t\u00fdm, \u017ee pou\u017e\u00edvate\u013e zabudne svoje heslo alebo sa jeho heslo stane pr\u00edstupn\u00fdm neopr\u00e1vnen\u00fdm osob\u00e1m z ak\u00e9hoko\u013evek d\u00f4vodu, ktor\u00fd nie je na strane poskytovate\u013ea. Poskytovate\u013e pova\u017euje ka\u017ed\u00fa registr\u00e1ciu za samostatn\u00fd pr\u00e1vny subjekt.<\/p>\n\n<p>Ak chce pou\u017e\u00edvate\u013e zmeni\u0165 predt\u00fdm zadan\u00e9 \u00fadaje, prihl\u00e1si sa a klikne na odkaz \u201eOsobn\u00e9 nastavenia\u201c, kde v \u010dasti \u201eUpravi\u0165 osobn\u00e9 \u00fadaje\u201c m\u00f4\u017ee zmeni\u0165 \u00fadaje, ktor\u00e9 m\u00f4\u017eu ovplyvni\u0165 akt\u00edvne objedn\u00e1vky.<\/p>\n\n<p>Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za \u017eiadne \u0161kody alebo chyby sp\u00f4soben\u00e9 zmenami vykonan\u00fdmi pou\u017e\u00edvate\u013eom.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-be26d36edabe9715dedb8a4da2452b41\">3. POSTUP OBJEDN\u00c1VKY<\/h4>\n\n<p>3.1. K\u013e\u00fa\u010dov\u00e9 vlastnosti a inform\u00e1cie o tovaroch\nZ\u00e1kladn\u00e9 vlastnosti a charakteristiky tovaru, ako aj pokyny na jeho pou\u017e\u00edvanie s\u00fa uveden\u00e9 na konkr\u00e9tnej informa\u010dnej str\u00e1nke dan\u00e9ho produktu. Podrobnosti o skuto\u010dn\u00fdch vlastnostiach tovaru s\u00fa zahrnut\u00e9 v n\u00e1vode na pou\u017eitie, ktor\u00fd je prilo\u017een\u00fd k produktu.<\/p>\n\n<p>Za splnenie zmluvn\u00fdch podmienok zo strany Poskytovate\u013ea sa pova\u017euje, ak m\u00e1 produkt lep\u0161ie alebo v\u00fdhodnej\u0161ie vlastnosti, ne\u017e s\u00fa uveden\u00e9 na webovej str\u00e1nke alebo v n\u00e1vode na pou\u017eitie.<\/p>\n\n<p>Ak m\u00e1te pred n\u00e1kupom ak\u00e9ko\u013evek ot\u00e1zky t\u00fdkaj\u00face sa tovaru, z\u00e1kazn\u00edcka podpora je pripraven\u00e1 v\u00e1m pom\u00f4c\u0165. Pre produkty, ktor\u00e9 to vy\u017eaduje pod\u013ea pr\u00e1vnych predpisov, je n\u00e1vod na pou\u017eitie prilo\u017een\u00fd k tovaru.<\/p>\n\n<p>Ak by ste n\u00e1hodou neobdr\u017eali n\u00e1vod na pou\u017eitie spolu s tovarom, okam\u017eite n\u00e1s kontaktujte pred pou\u017eit\u00edm produktu, a my v\u00e1m ho za\u0161leme.<\/p>\n\n<p>Ak potrebujete \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie o kvalite, z\u00e1kladn\u00fdch vlastnostiach, pou\u017e\u00edvan\u00ed alebo pou\u017eite\u013enosti ak\u00e9hoko\u013evek tovaru z webovej str\u00e1nky, obr\u00e1\u0165te sa na na\u0161u z\u00e1kazn\u00edcku podporu, ktorej kontaktn\u00e9 \u00fadaje n\u00e1jdete v bode 1.7.<\/p>\n\n<p>3.2. Cena za tovar\nCena za tovar je v\u017edy uveden\u00e1 ved\u013ea vybran\u00e9ho produktu. Ak nie je uveden\u00e9 inak, cena zah\u0155\u0148a aj da\u0148 z pridanej hodnoty (DPH).<\/p>\n\n<p>Cena tovaru neobsahuje n\u00e1klady na doru\u010denie, pokia\u013e na kone\u010dnej str\u00e1nke platby nie je uveden\u00e9 inak.<\/p>\n\n<p>3.3. Zmena cien produktov na Webovej str\u00e1nke\nPoskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu cien produktov dostupn\u00fdch na webovej str\u00e1nke. Zmena ceny nadob\u00fada platnos\u0165 okam\u017eite po jej zverejnen\u00ed na webovej str\u00e1nke.<\/p>\n\n<p>T\u00e1to zmena ceny sa nevz\u0165ahuje na produkty, ktor\u00e9 u\u017e boli objednan\u00e9. V pr\u00edpade, \u017ee d\u00f4jde k zn\u00ed\u017eeniu ceny medzi momentom zah\u00e1jenia platby online kartou a okamihom doru\u010denia elektronickej platobnej v\u00fdzvy a prevzatia produktu, nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 peniaze za rozdiel v cene.<\/p>\n\n<p>Bezpe\u010dnostn\u00e1 kontrola online platby trv\u00e1 minim\u00e1lne 24 hod\u00edn, a a\u017e po jej ukon\u010den\u00ed je mo\u017en\u00e9 prevzia\u0165 tovar.<\/p>\n\n<p>3.4. Chybn\u00e1 cena na Webovej str\u00e1nke\nAk sa na webovej str\u00e1nke zobrazi nespr\u00e1vna cena, napr\u00edklad v d\u00f4sledku zjavnej chyby, ako je v\u00fdrazn\u00e9 odch\u00fdlenie od be\u017ene akceptovanej ceny produktu alebo chyba syst\u00e9mu, ktor\u00e1 vedie k zobrazeniu ceny \"0\" EUR alebo \"1\" EUR, Poskytovate\u013e nie je povinn\u00fd doda\u0165 produkt za nespr\u00e1vnu cenu. V takom pr\u00edpade m\u00f4\u017ee Poskytovate\u013e pon\u00faknu\u0165 dodanie produktu za spr\u00e1vnu cenu, pri\u010dom Z\u00e1kazn\u00edk bude ma\u0165 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od svojho z\u00e1meru n\u00e1kupu na z\u00e1klade tejto opraven\u00e9 ceny.<\/p>\n\n<p>Obr\u00e1zky produktov zobrazen\u00e9 na webovej str\u00e1nke m\u00f4\u017eu sl\u00fa\u017ei\u0165 iba ako ilustr\u00e1cie a m\u00f4\u017eu sa l\u00ed\u0161i\u0165 od skuto\u010dn\u00e9ho vzh\u013eadu produktu.<\/p>\n\n<p>3.5. Postup pri objedn\u00e1vke\nObjedn\u00e1vky na webovej str\u00e1nke prij\u00edma Poskytovate\u013e nielen od registrovan\u00fdch Z\u00e1kazn\u00edkov, ale pre odoslanie objedn\u00e1vky je nevyhnutn\u00e9 vyplnenie v\u0161etk\u00fdch po\u017eadovan\u00fdch \u00fadajov o Z\u00e1kazn\u00edkovi. (Ak Z\u00e1kazn\u00edk vypln\u00ed niektor\u00e9 pole chybne alebo ne\u00faplne, Poskytovate\u013e mu za\u0161le chybov\u00e9 hl\u00e1senie.)<\/p>\n\n<p>Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za oneskorenie dod\u00e1vky alebo in\u00e9 probl\u00e9my, ktor\u00e9 vznikn\u00fa v d\u00f4sledku nespr\u00e1vnych a\/alebo nepresn\u00fdch \u00fadajov poskytnut\u00fdch Z\u00e1kazn\u00edkom.<\/p>\n\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee prida\u0165 vybran\u00e9 produkty do Ko\u0161\u00edka kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c na str\u00e1nke s podrobn\u00fdmi inform\u00e1ciami o produkte.<\/p>\n\n<p>Obsah Ko\u0161\u00edka si m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk prezrie\u0165 a upravi\u0165 kliknut\u00edm na ikonu Ko\u0161\u00edka vpravo na str\u00e1nke, kde m\u00f4\u017ee zmeni\u0165 mno\u017estvo jednotliv\u00fdch produktov alebo vymaza\u0165 polo\u017eky (\u201eOdstr\u00e1ni\u0165\u201c).<\/p>\n\n<p>Po finaliz\u00e1cii obsahu Ko\u0161\u00edka Z\u00e1kazn\u00edk klikne na \u201ePokra\u010dova\u0165 k platbe\u201c a bude sa musie\u0165 prihl\u00e1si\u0165 na webov\u00fa str\u00e1nku alebo sa zaregistrova\u0165, aby mohol dokon\u010di\u0165 objedn\u00e1vku. Potom si Z\u00e1kazn\u00edk vyberie sp\u00f4sob doru\u010denia a vypln\u00ed faktura\u010dn\u00e9 a dodacie \u00fadaje.<\/p>\n\n<p>Po vyplnen\u00ed v\u0161etk\u00fdch potrebn\u00fdch \u00fadajov a v\u00fdbere sp\u00f4sobu doru\u010denia Z\u00e1kazn\u00edk klikne na tla\u010didlo \u201ePokra\u010dova\u0165\u201c, aby si vybral sp\u00f4sob platby za objedn\u00e1vku.<\/p>\n\n<p>Po v\u00fdbere sp\u00f4sobu platby m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk na s\u00fahrnnej str\u00e1nke skontrolova\u0165 \u00fadaje objedn\u00e1vky pred jej odoslan\u00edm, upravit faktura\u010dn\u00fa a dodaciu adresu, vybra\u0165 sp\u00f4sob platby a doru\u010denia, a prida\u0165 pozn\u00e1mku k objedn\u00e1vke.<\/p>\n\n<p>Objedn\u00e1vku m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk odosla\u0165 kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eDokon\u010di\u0165 objedn\u00e1vku\u201c. Odoslan\u00edm objedn\u00e1vky Z\u00e1kazn\u00edk zav\u00e4zuje sa k platbe.<\/p>\n\n<p>Online platby kartou sa vykon\u00e1vaj\u00fa cez syst\u00e9m Barion. \u00dadaje o bankovej karte nebud\u00fa zaslan\u00e9 obchodn\u00edkovi. Slu\u017ebu poskytuje Barion Payment Zrt., in\u0161tit\u00facia pod doh\u013eadom Ma\u010farskej n\u00e1rodnej banky, s licenciou \u010d\u00edslo: H-EN-I-1064\/2013.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-331b85250fe90a65c1e068e5526ca9cc\">4. OPRAVA CH\u00ddB PRI ZAD\u00c1VAN\u00cd \u00daDAJOV<\/h4>\n\n<p>4.1. Z\u00e1kazn\u00edk m\u00e1 mo\u017enos\u0165 opravi\u0165 ak\u00e9ko\u013evek chyby v zad\u00e1van\u00ed \u00fadajov v priebehu celej objedn\u00e1vky, a to a\u017e do momentu, k\u00fdm objedn\u00e1vka nebude odoslan\u00e1 Poskytovate\u013eovi. V r\u00e1mci webov\u00e9ho obchodu m\u00f4\u017ee Z\u00e1kazn\u00edk kedyko\u013evek opravi\u0165 chyby zad\u00e1vania \u00fadajov na str\u00e1nke objedn\u00e1vky (napr\u00edklad odstr\u00e1nen\u00edm produktu z Ko\u0161\u00edka kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201eOdstr\u00e1ni\u0165\u201c).<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-489e5967af50d4ff1829f53a0f2f1ade\">5. Z\u00c1V\u00c4ZNOS\u0164 PON\u00daK A POTVRDENIE OBJEDN\u00c1VOK<\/h4>\n\n<p>5.1. Potvrdenie objedn\u00e1vky\nZ\u00e1kazn\u00edk obdr\u017e\u00ed automatick\u00e9 potvrdenie prijatia objedn\u00e1vky (ponuky) od Poskytovate\u013ea najnesk\u00f4r do 48 hod\u00edn od jej odoslania. Potvrdenie bude zaslan\u00e9 prostredn\u00edctvom e-mailu a bude obsahova\u0165 nasleduj\u00face inform\u00e1cie:<br>- \u00dadaje poskytnut\u00e9 Z\u00e1kazn\u00edkom po\u010das n\u00e1kupu alebo registr\u00e1cie (napr. faktura\u010dn\u00e9 a dodacie \u00fadaje),<\/p>\n\n<p>- Identifik\u00e1tor objedn\u00e1vky,<\/p>\n\n<p>- D\u00e1tum objedn\u00e1vky,<\/p>\n\n<p>- Zoznam polo\u017eiek objednan\u00e9ho tovaru, mno\u017estvo a cena produktu,<\/p>\n\n<p>- N\u00e1klady na doru\u010denie,<\/p>\n\n<p>- Celkov\u00e1 suma na zaplatenie.<\/p>\n\n<p>Toto potvrdenie objedn\u00e1vky sl\u00fa\u017ei iba na informovanie Z\u00e1kazn\u00edka, \u017ee jeho objedn\u00e1vka bola prijat\u00e1 Poskytovate\u013eom.<\/p>\n\n<p>5.2. Zru\u0161enie z\u00e1v\u00e4znosti ponuky\nZ\u00e1kazn\u00edk je osloboden\u00fd od z\u00e1v\u00e4znosti ponuky, ak neobdr\u017e\u00ed od Poskytovate\u013ea prijatie objedn\u00e1vky (akcepta\u010dn\u00fd e-mail) do 48 hod\u00edn od jej odoslania.<\/p>\n\n<p>5.3. Ozn\u00e1menie o chyb\u00e1ch v potvrden\u00ed objedn\u00e1vky\nAk Z\u00e1kazn\u00edk zist\u00ed chybu v \u00fadajoch uveden\u00fdch v potvrden\u00ed objedn\u00e1vky, mus\u00ed t\u00fato skuto\u010dnos\u0165 ozn\u00e1mi\u0165 Poskytovate\u013eovi do 1 d\u0148a od doru\u010denia e-mailov\u00e9ho potvrdenia.<\/p>\n\n<p>5.4. Elektronick\u00e1 zmluva\nObjedn\u00e1vka uskuto\u010dnen\u00e1 prostredn\u00edctvom webovej str\u00e1nky sa pova\u017euje za zmluvu uzavret\u00fa elektronicky, na ktor\u00fa sa vz\u0165ahuj\u00fa ustanovenia Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka, z\u00e1kona o elektronick\u00fdch obchodn\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch a in\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch t\u00fdkaj\u00facich sa informa\u010dnej spolo\u010dnosti z roku 2001, ako aj \u010fal\u0161ie pr\u00edslu\u0161n\u00e9 predpisy.<\/p>\n\n<p>T\u00e1to zmluva podlieha pravidl\u00e1m o zmluv\u00e1ch medzi spotrebite\u013eom a podnikate\u013eom pod\u013ea vyhl\u00e1\u0161ky vl\u00e1dy \u010d. 45\/2014 (II.26.), a zoh\u013ead\u0148uje ustanovenia smernice Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady 2011\/83\/E\u00da o pr\u00e1vach spotrebite\u013eov.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-2105e62f9a0042d48838004215ff7018\">6. PODMIENKY DODANIA A PLATBY<\/h4>\n\n<p>6.1. Doru\u010denie objednan\u00fdch produktov\nPoskytovate\u013e doru\u010d\u00ed objednan\u00fd tovar na po\u017eiadanie Z\u00e1kazn\u00edka prostredn\u00edctvom prepravnej spolo\u010dnosti, v s\u00falade s podmienkami uveden\u00fdmi na str\u00e1nke \"Doru\u010dovacie a platobn\u00e9 podmienky\".<br>Poskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo na zmenu ceny za doru\u010denie, pri\u010dom zmena nadob\u00fada platnos\u0165 okam\u017eite po jej zverejnen\u00ed na webovej str\u00e1nke. T\u00e1to zmena neovplyvn\u00ed cenu u\u017e objednan\u00fdch produktov.<\/p>\n\n<p>6.2. V\u00fdber d\u00e1tumu doru\u010denia\nPo splnen\u00ed objedn\u00e1vky Poskytovate\u013e umo\u017en\u00ed Z\u00e1kazn\u00edkovi vybra\u0165 si pribli\u017en\u00fd \u010dasov\u00fd interval doru\u010denia, av\u0161ak ur\u010denie konkr\u00e9tneho \u010dasu doru\u010denia nie je mo\u017en\u00e9. Poskytovate\u013e nem\u00f4\u017ee zaru\u010di\u0165 doru\u010denie v konkr\u00e9tnom \u010dase.<\/p>\n\n<p>6.4. Poskytovanie slu\u017eieb\nObjednan\u00e9 slu\u017eby bud\u00fa Z\u00e1kazn\u00edkovi poskytnut\u00e9 na mieste uvedenom v potvrden\u00ed objedn\u00e1vky, ktor\u00e9 Poskytovate\u013e za\u0161le Z\u00e1kazn\u00edkovi prostredn\u00edctvom e-mailu.<\/p>\n\n<p>6.5. Inform\u00e1cie o platobn\u00fdch mo\u017enostiach a sp\u00f4soboch doru\u010denia\nZ\u00e1kazn\u00edk sa m\u00f4\u017ee o mo\u017enostiach platby a doru\u010denia informova\u0165 na webovej str\u00e1nke whizzopet.hu.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-04efb2c04fd05873c6510f15760e76c0\">7. PR\u00c1VO NA ODST\u00daPENIE OD ZMLUVY<\/h4>\n\n<p>Tento bod sa vz\u0165ahuje v\u00fdlu\u010dne na fyzick\u00e9 osoby, ktor\u00e9 konaj\u00fa mimo r\u00e1mca svojej profesie, zamestnania alebo obchodnej \u010dinnosti, a ktor\u00e9 nakupuj\u00fa, objedn\u00e1vaj\u00fa, prij\u00edmaj\u00fa, pou\u017e\u00edvaj\u00fa alebo vyu\u017e\u00edvaj\u00fa tovar, ako aj na osoby, ktor\u00e9 s\u00fa adres\u00e1tmi obchodnej komunik\u00e1cie alebo pon\u00fak t\u00fdkaj\u00facich sa tovaru (\u010falej len \"Spotrebite\u013e\").<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od zmluvy o k\u00fape tovaru v nasleduj\u00facich pr\u00edpadoch:<\/p>\n\n<p>a) od tovaru,<\/p>\n\n<p>b) v pr\u00edpade dodania viacer\u00fdch produktov, od posledn\u00e9ho dodan\u00e9ho produktu,<\/p>\n\n<p>c) v pr\u00edpade tovaru pozost\u00e1vaj\u00faceho z viacer\u00fdch polo\u017eiek alebo kusov, od poslednej dodanej polo\u017eky alebo kusu,<\/p>\n\n<p>d) ak sa tovar mus\u00ed dod\u00e1va\u0165 pravidelne v ur\u010den\u00fdch intervaloch, od prvej dod\u00e1vky, a to do \u0161trn\u00e1stich (14) dn\u00ed od d\u0148a prevzatia tovaru zo strany Spotrebite\u013ea alebo inou tre\u0165ou osobou, ktor\u00fa Spotrebite\u013e ur\u010dil namiesto prepravcu, a to bez uvedenia d\u00f4vodu.<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy aj po\u010das obdobia medzi d\u0148om uzavretia zmluvy a d\u0148om prevzatia tovaru.<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e v\u0161ak nem\u00e1 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v t\u00fdchto pr\u00edpadoch:mm<br>\n\u2022\tpri k\u00fape zvukov\u00fdch alebo obrazov\u00fdch z\u00e1znamov (napr\u00edklad CD, DVD) a po\u010d\u00edta\u010dov\u00e9ho softv\u00e9ru, ak bola obalov\u00e1 f\u00f3lia alebo balenie po doru\u010den\u00ed otvoren\u00e9,<br>\n\u2022\tpri n\u00e1kupe tovaru, ktor\u00fd nie je vyroben\u00fd na objedn\u00e1vku, ale bol vyroben\u00fd pod\u013ea pokynov Spotrebite\u013ea alebo na jeho v\u00fdslovn\u00fa \u017eiados\u0165, alebo pri n\u00e1kupe tovaru, ktor\u00fd je jasne prisp\u00f4soben\u00fd osobn\u00fdm potreb\u00e1m Spotrebite\u013ea.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-ba1754bd8e2dacfeed68eedbb770ba54\">7.1. Postup pri uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy<\/h4>\n\n<p class=\"translation-block\">7.1.1. Uplatnenie pr\u00e1va na odst\u00fapenie od zmluvy\nAk sa Spotrebite\u013e rozhodne vyu\u017ei\u0165 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy, je povinn\u00fd zasla\u0165 Poskytovate\u013eovi jednozna\u010dn\u00e9 vyhl\u00e1senie o svojom z\u00e1mere odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. Toto vyhl\u00e1senie m\u00f4\u017ee by\u0165 zaslan\u00e9 prostredn\u00edctvom po\u0161ty alebo elektronickou po\u0161tou, pri\u010dom je potrebn\u00e9 vyu\u017ei\u0165 kontaktn\u00e9 \u00fadaje uveden\u00e9 v t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienkach.\nSpotrebite\u013e uplatn\u00ed svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v\u010das, ak svoje odst\u00fapenie po\u0161le Poskytovate\u013eovi pred uplynut\u00edm stanoven\u00e9ho 14-d\u0148ov\u00e9ho term\u00ednu.<\/p>\n\n<p>7.1.2. D\u00f4kaz o uplatnen\u00ed pr\u00e1va na odst\u00fapenie\nSpotrebite\u013e je povinn\u00fd preuk\u00e1za\u0165, \u017ee uplatnil svoje pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy v s\u00falade s podmienkami uveden\u00fdmi v bode 7.<\/p>\n\n<p>7.1.3. Potvrdenie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy\nPoskytovate\u013e bezodkladne potvrd\u00ed Spotrebite\u013eovi prijatie jeho vyhl\u00e1senia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy prostredn\u00edctvom e-mailu.<\/p>\n\n<p>7.1.4. Odst\u00fapenie v p\u00edsomnej forme\nP\u00edsomn\u00e9 ozn\u00e1menie o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy bude pova\u017eovan\u00e9 za v\u010dasn\u00e9, ak Spotrebite\u013e odo\u0161le svoju v\u00fdpove\u010f do 14 kalend\u00e1rnych dn\u00ed (aj v 14. kalend\u00e1rny de\u0148).<\/p>\n\n<p>7.1.5. D\u00e1tum zaslania odst\u00fapenia\nAk Spotrebite\u013e oznamuje odst\u00fapenie po\u0161tou, ako d\u00e1tum podania sa berie d\u00e1tum odoslania z\u00e1sielky; ak e-mailom, ako d\u00e1tum podania sa berie d\u00e1tum odoslania e-mailu.<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e by mal zasla\u0165 odst\u00fapenie ako doporu\u010den\u00fa z\u00e1sielku, aby mohol preuk\u00e1za\u0165 d\u00e1tum jej podania.<\/p>\n\n<p>7.1.6. Vr\u00e1tenie tovaru\nSpotrebite\u013e je povinn\u00fd vr\u00e1ti\u0165 tovar Poskytovate\u013eovi bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 14 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy.<\/p>\n\n<p>7.1.7. Dodr\u017eanie lehoty na vr\u00e1tenie tovaru\nLehota na vr\u00e1tenie tovaru sa pova\u017euje za dodr\u017ean\u00fa, ak Spotrebite\u013e po\u0161le (po\u0161tou alebo odovzdan\u00edm kuri\u00e9rovi) tovar do 14 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed.<\/p>\n\n<p>7.1.8. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru\nN\u00e1klady na vr\u00e1tenie tovaru hrad\u00ed Spotrebite\u013e, pokia\u013e Poskytovate\u013e nepon\u00fakol pokrytie t\u00fdchto n\u00e1kladov.<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee po\u017eiada\u0165 Poskytovate\u013ea o pomoc pri organizovan\u00ed vr\u00e1tenia tovaru, ale n\u00e1klady spojen\u00e9 s t\u00fdmto organizovan\u00edm zn\u00e1\u0161a Spotrebite\u013e.<\/p>\n\n<p>7.1.9. Neposlanie z\u00e1sielky na dobierku\nPoskytovate\u013e nebude schopn\u00fd prija\u0165 z\u00e1sielku zaslan\u00fa na dobierku. Okrem n\u00e1kladov na vr\u00e1tenie tovaru nebud\u00fa Spotrebite\u013ea \u017eiadne \u010fal\u0161ie n\u00e1klady spojen\u00e9 s odst\u00fapen\u00edm od zmluvy.<\/p>\n\n<p>7.1.10. Vr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed<\/p>\n\n<p>Poskytovate\u013e vr\u00e1ti v\u0161etky platby Spotrebite\u013ea vr\u00e1tane n\u00e1kladov na doru\u010denie tovaru (ak boli zaplaten\u00e9), najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od prijatia ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed, s v\u00fdnimkou n\u00e1kladov na doru\u010denie, ak Spotrebite\u013e zvolil in\u00fd sp\u00f4sob doru\u010denia, ako bol najlacnej\u0161\u00ed sp\u00f4sob, ktor\u00fd Poskytovate\u013e pon\u00fakol.<\/p>\n\n<p>7.1.11. Sp\u00f4sob vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed\nVr\u00e1tenie pe\u0148az\u00ed sa uskuto\u010dn\u00ed rovnak\u00fdm sp\u00f4sobom, ak\u00fd bol pou\u017eit\u00fd pri p\u00f4vodnej platbe, pokia\u013e Spotrebite\u013e v\u00fdslovne nevyjadr\u00ed s\u00fahlas s in\u00fdm sp\u00f4sobom. V tomto pr\u00edpade Spotrebite\u013ea nebud\u00fa za zmenu sp\u00f4sobu vr\u00e1tenia pe\u0148az\u00ed \u017eiadne dodato\u010dn\u00e9 n\u00e1klady.<\/p>\n\n<p>7.1.12. Zodpovednos\u0165 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee by\u0165 zodpovedn\u00fd za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ak bol tovar pou\u017eit\u00fd sp\u00f4sobom, ktor\u00fd presahuje to, \u010do je nevyhnutn\u00e9 na zistenie jeho povahy, vlastnost\u00ed a fungovania.<\/p>\n\n<p>7.1.13. Vr\u00e1tenie n\u00e1kladov na slu\u017ebu\nAk Spotrebite\u013e uplatn\u00ed pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy o poskytovan\u00ed slu\u017eby, ktor\u00e1 u\u017e bola za\u010dat\u00e1, Spotrebite\u013e je povinn\u00fd zaplati\u0165 Poskytovate\u013eovi rozumn\u00e9 n\u00e1klady, ktor\u00e9 vznikli do okamihu odst\u00fapenia.<\/p>\n\n<p>7.1.14. N\u00e1klady na zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru\nPoskytovate\u013e m\u00f4\u017ee po\u017eadova\u0165 n\u00e1hradu n\u00e1kladov na zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ktor\u00e9 vznikli v d\u00f4sledku pou\u017eitia tovaru nad r\u00e1mec potrebn\u00e9ho na zistenie jeho povahy, vlastnost\u00ed a fungovania.<\/p>\n\n<p>7.1.15<strong>.<\/strong> Felh\u00edvjuk a Fogyaszt\u00f3 figyelm\u00e9t, hogy a 45\/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. \u00a7 (1) bekezd\u00e9se alapj\u00e1n <strong>nem gyakorolhat\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog<\/strong> olyan term\u00e9kek eset\u00e9n, amelyek <strong>term\u00e9szet\u00fckn\u00e9l fogva a kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151en higi\u00e9niai vagy eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi okb\u00f3l nem k\u00fcldhet\u0151k vissza<\/strong>, ha azokat a Fogyaszt\u00f3 m\u00e1r haszn\u00e1latba vette, illetve azok \u00e1llapota megv\u00e1ltozott.<br>Ez k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen igaz azokra a <strong>kuty\u00e1k sz\u00e1m\u00e1ra k\u00e9sz\u00fclt term\u00e9szetes r\u00e1g\u00f3eszk\u00f6z\u00f6kre<\/strong> (pl. k\u00e1v\u00e9fa, ol\u00edvafa alap\u00fa r\u00e1g\u00f3botok, churpi, jutalomfalatok), melyeket a Fogyaszt\u00f3 a rendeltet\u00e9sszer\u0171 haszn\u00e1lat \u00e9rdek\u00e9ben a h\u00e1zi\u00e1llat\u00e1nak m\u00e1r \u00e1tadott. A r\u00e1g\u00e1s \u00e9s ny\u00e1llal val\u00f3 \u00e9rintkez\u00e9s higi\u00e9niai okb\u00f3l <strong>visszak\u00fcldhetetlenn\u00e9 teszi<\/strong> ezen term\u00e9keket, \u00edgy ilyen esetekben az el\u00e1ll\u00e1si jog <strong>nem gyakorolhat\u00f3<\/strong>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-96744b89f268b89dda6c815578783138\">Z\u00c1RUKA<\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-cc3cb0dd0fb295603356d294b80b12a8\">8.1. Povinn\u00e1 z\u00e1ruka<\/h4>\n\n<p>8.1.1. Povinnos\u0165 poskytovate\u013ea z\u00e1ruky\nPoskytovate\u013e je povinn\u00fd poskytn\u00fa\u0165 z\u00e1ruku na svoje produkty v s\u00falade s Ob\u010dianskym z\u00e1konn\u00edkom a vl\u00e1dnym nariaden\u00edm \u010d. 151\/2003 (IX. 22.). Z\u00e1ruka znamen\u00e1, \u017ee po\u010das z\u00e1ru\u010dnej doby je Poskytovate\u013e zodpovedn\u00fd za opravu alebo v\u00fdmenu produktu, pokia\u013e dok\u00e1\u017ee, \u017ee chyba nie je sp\u00f4soben\u00e1 nespr\u00e1vnym pou\u017e\u00edvan\u00edm v\u00fdrobku.<\/p>\n\n<p>8.1.2. D\u013a\u017eka z\u00e1ruky\nD\u013a\u017eka z\u00e1ruky (z\u00e1ru\u010dn\u00e1 doba) za\u010d\u00edna od skuto\u010dn\u00e9ho odovzdania tovaru Spotrebite\u013eovi alebo od d\u00e1tumu jeho uvedenia do prev\u00e1dzky, ak to vykonal Poskytovate\u013e alebo jeho z\u00e1stupca.<\/p>\n\n<p>Tovar, ktor\u00fd je ozna\u010den\u00fd ako trval\u00fd spotrebn\u00fd tovar, podlieha povinnej z\u00e1ruke pod\u013ea nariadenia \u010d. 151\/2003, ktor\u00e9 stanovuje minim\u00e1lnu d\u013a\u017eku z\u00e1ruky jeden rok.<\/p>\n\n<p>Z\u00e1ruka sa nevz\u0165ahuje na v\u00fdrobky, ktor\u00e9 boli po\u0161koden\u00e9 v d\u00f4sledku nespr\u00e1vneho uvedenia do prev\u00e1dzky, nepredpokladan\u00e9ho pou\u017eitia, nespr\u00e1vneho skladovania alebo in\u00e9ho nespr\u00e1vneho zaobch\u00e1dzania.<\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -50px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: 100px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p>8.1.3. Oprava alebo v\u00fdmena\nAk v\u00fdrobok vykazuje vadu po\u010das z\u00e1ruky, Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165 opravu alebo v\u00fdmenu tovaru. Poskytovate\u013e je povinn\u00fd splni\u0165 t\u00fato po\u017eiadavku v primeranom \u010dase, nie nesk\u00f4r ne\u017e 15 dn\u00ed od ozn\u00e1menia Spotrebite\u013ea. Oprava mus\u00ed by\u0165 vykonan\u00e1 so zrete\u013eom na povahu tovaru a z\u00e1ujmy Spotrebite\u013ea.<\/p>\n\n<p>8.1.4. Zodpovednos\u0165 za z\u00e1ruku\nPoskytovate\u013e je osloboden\u00fd od zodpovednosti za z\u00e1ruku iba v pr\u00edpade, \u017ee dok\u00e1\u017ee preuk\u00e1za\u0165, \u017ee chyba sa vyskytla po dodan\u00ed v\u00fdrobku Spotrebite\u013eovi.<\/p>\n\n<p>8.1.5. Obmedzenie n\u00e1rokov\nSpotrebite\u013e nem\u00e1 pr\u00e1vo s\u00fa\u010dasne uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku a n\u00e1rok na zodpovednos\u0165 za vadu tovaru (z\u00e1ruka a zodpovednos\u0165 za vadu) na rovnak\u00fa vadu, ani n\u00e1rok na z\u00e1ruku a n\u00e1rok na zodpovednos\u0165 za produkt (z\u00e1ruka a produktov\u00e1 zodpovednos\u0165). Toto obmedzenie v\u0161ak neovplyv\u0148uje pr\u00e1va Spotrebite\u013ea pod\u013ea bodov 9.1 a 9.2.<\/p>\n\n<p>8.1.6. Z\u00e1ruka neovplyv\u0148uje \u010fal\u0161ie pr\u00e1va Spotrebite\u013ea\nZ\u00e1ruka neovplyv\u0148uje pr\u00e1va Spotrebite\u013ea vypl\u00fdvaj\u00face z pr\u00e1vnych predpisov, ako s\u00fa n\u00e1roky z povinnosti z\u00e1ruky, zodpovednosti za produkty alebo n\u00e1roky na n\u00e1hradu \u0161kody.<\/p>\n\n<p>8.1.7. Rie\u0161enie sporov\nAk vznikne spor medzi stranami, ktor\u00fd sa ned\u00e1 vyrie\u0161i\u0165 dohodou, Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo na podanie s\u0165a\u017enosti prostredn\u00edctvom zmierovacieho konania, ako je uveden\u00e9 v bode 12.2.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-26561cda88d788574e5707954acbbff0\">8.2. Dobrovo\u013en\u00e1 z\u00e1ruka<\/h4>\n\n<p>8.2.1. Poskytovanie dobrovo\u013enej z\u00e1ruky\nPoskytovate\u013e poskytuje dobrovo\u013en\u00fa z\u00e1ruku na produkty, ktor\u00e9 pred\u00e1va, pri\u010dom t\u00e1to z\u00e1ruka je uveden\u00e1 na webovej str\u00e1nke v popise produktu a m\u00f4\u017ee by\u0165 dlh\u0161ia ako povinn\u00e1 z\u00e1ruka pod\u013ea vl\u00e1dneho nariadenia. Poskytovate\u013e informuje Spotrebite\u013ea o d\u013a\u017eke trvania dobrovo\u013enej z\u00e1ruky na konkr\u00e9tny produkt najnesk\u00f4r pri prevzat\u00ed tovaru Spotrebite\u013eom, a to prostredn\u00edctvom \u00fadajov uveden\u00fdch v z\u00e1ru\u010dnom liste (z\u00e1ru\u010dnom doklade).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-cb6eb9144f1149c5a3b4655e1ec93cfc\">9. Z\u00e1ruka a v\u00fdrobkoch<\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-1ece66207cd4020b337803a41d02ad7d\">9.1. Z\u00e1ruka kvality<\/h4>\n\n<p>9.1.1. Vznesenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku kvality\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku kvality v pr\u00edpade chyby v plnen\u00ed zo strany Poskytovate\u013ea. V pr\u00edpade spotrebite\u013eskej zmluvy m\u00e1 Spotrebite\u013e pr\u00e1vo uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku kvality do 2 rokov od prevzatia tovaru na vady, ktor\u00e9 existovali u\u017e pri prevzat\u00ed tovaru. Po uplynut\u00ed 2-ro\u010dnej lehoty u\u017e Spotrebite\u013e nem\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku kvality.<\/p>\n\n<p>9.1.2. Z\u00e1ruka pri ne-spotrebite\u013esk\u00fdch zmluv\u00e1ch\nPri zmluv\u00e1ch uzatvoren\u00fdch s in\u00fdmi ne\u017e spotrebite\u013emi je lehota na uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku kvality 1 rok od prevzatia tovaru.<\/p>\n\n<p>9.1.3. Mo\u017enosti n\u00e1roku Spotrebite\u013ea\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee pod\u013ea vlastn\u00e9ho v\u00fdberu po\u017eadova\u0165 opravu alebo v\u00fdmenu tovaru, pokia\u013e nie je splnenie t\u00fdchto po\u017eiadaviek nemo\u017en\u00e9 alebo by to znamenalo pre Poskytovate\u013ea neprimerane vysok\u00e9 n\u00e1klady v porovnan\u00ed s in\u00fdmi po\u017eiadavkami.<\/p>\n\n<p>Ak Spotrebite\u013e nepo\u017eaduje opravu alebo v\u00fdmenu, m\u00f4\u017ee po\u017eiada\u0165 o zn\u00ed\u017eenie ceny alebo si m\u00f4\u017ee tovar opravi\u0165 na n\u00e1klady Poskytovate\u013ea, pr\u00edpadne odst\u00fapi\u0165 od zmluvy. V pr\u00edpade zanedbate\u013enej chyby nie je mo\u017en\u00e9 odst\u00fapenie od zmluvy.<\/p>\n\n<p>9.1.4. Prechod medzi n\u00e1rokmi\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee prejs\u0165 z jednej formy n\u00e1roku na in\u00fa, av\u0161ak n\u00e1klady spojen\u00e9 s touto zmenou mus\u00ed zn\u00e1\u0161a\u0165, ak to nebolo od\u00f4vodnen\u00e9 alebo ak na to neexistoval d\u00f4vod zo strany Poskytovate\u013ea.<\/p>\n\n<p>9.1.5. Oznamovanie chyby\nSpotrebite\u013e je povinn\u00fd ozn\u00e1mi\u0165 chybu \u010do najsk\u00f4r, najnesk\u00f4r v\u0161ak do 2 mesiacov od jej zistenia.<\/p>\n\n<p>9.1.6. Uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku priamo vo\u010di Poskytovate\u013eovi.<\/p>\n\n<p>9.1.7. Z\u00e1ruka v prv\u00fdch 6 mesiacoch<\/p>\n\n<p>Po dobu 6 mesiacov od plnenia nie je potrebn\u00e9, aby Spotrebite\u013e preuk\u00e1zal, \u017ee tovar bol po\u0161koden\u00fd u\u017e pri prevzat\u00ed.<\/p>\n\n<p>Poskytovate\u013e sa m\u00f4\u017ee zbavi\u0165 z\u00e1ruky len v pr\u00edpade, \u017ee dok\u00e1\u017ee preuk\u00e1za\u0165, \u017ee chyba sa vyskytla a\u017e po prevzat\u00ed tovaru Spotrebite\u013eom.<\/p>\n\n<p>9.1.8. Obmedzenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku\nAk Spotrebite\u013e uplat\u0148uje n\u00e1rok na z\u00e1ruku iba na \u010das\u0165 produktu, n\u00e1rok sa nevz\u0165ahuje na zvy\u0161ok produktu.<\/p>\n\n<p>9.2. Z\u00e1ruka v\u00fdrobku<br>9.2.1. Uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku v\u00fdrobku\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee v pr\u00edpade chyby v\u00fdrobku, pod\u013ea vlastn\u00e9ho v\u00fdberu, uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku kvality alebo na z\u00e1ruku v\u00fdrobku.<\/p>\n\n<p>9.2.2. Obmedzenie paraleln\u00fdch n\u00e1rokov\nSpotrebite\u013e nem\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1roky na z\u00e1ruku kvality a z\u00e1ruku v\u00fdrobku na t\u00fa ist\u00fa vadu s\u00fa\u010dasne.<\/p>\n\n<p>Ak v\u0161ak Spotrebite\u013e uplatn\u00ed n\u00e1rok na z\u00e1ruku v\u00fdrobku, m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku kvality na vymenen\u00fd alebo opraven\u00fd produkt priamo u v\u00fdrobcu.<\/p>\n\n<p>9.2.3. Mo\u017enosti n\u00e1roku na z\u00e1ruku v\u00fdrobku\nV pr\u00edpade z\u00e1ruky v\u00fdrobku m\u00f4\u017ee Spotrebite\u013e po\u017eadova\u0165 iba opravu alebo v\u00fdmenu v\u00fdrobku. Spotrebite\u013e mus\u00ed preuk\u00e1za\u0165, \u017ee produkt m\u00e1 vadu, aby uplatnil n\u00e1rok na z\u00e1ruku v\u00fdrobku.<\/p>\n\n<p>9.2.4. Kriteria pre po\u0161koden\u00fd v\u00fdrobok\nProdukt sa pova\u017euje za po\u0161koden\u00fd, ak nevyhovuje platn\u00fdm kvalitativn\u00fdm norm\u00e1m alebo ak nem\u00e1 vlastnosti uveden\u00e9 v popise v\u00fdrobcu.<\/p>\n\n<p>9.2.5. Lehoty na uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku v\u00fdrobku\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 n\u00e1rok na z\u00e1ruku v\u00fdrobku do 2 rokov od uvedenia v\u00fdrobku na trh v\u00fdrobcom.<\/p>\n\n<p>Po uplynut\u00ed tejto lehoty Spotrebite\u013e str\u00e1ca n\u00e1rok na z\u00e1ruku v\u00fdrobku. Chybu je Spotrebite\u013e povinn\u00fd ozn\u00e1mi\u0165 v\u00fdrobcom bez zbyto\u010dn\u00e9ho odkladu.<\/p>\n\n<p>9.2.6. Uplatnenie n\u00e1roku na z\u00e1ruku v\u00fdrobku\nSpotrebite\u013e m\u00f4\u017ee n\u00e1rok na z\u00e1ruku v\u00fdrobku uplatni\u0165 u v\u00fdrobcu alebo distrib\u00fatora (Poskytovate\u013ea).<\/p>\n\n<p>9.2.7. Defin\u00edcia v\u00fdrobcu\nPod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka je v\u00fdrobca pova\u017eovan\u00fd za v\u00fdrobcu produktu alebo distrib\u00fatora.<\/p>\n\n<p>9.2.8. Ospravedlnenie z\u00e1ruky v\u00fdrobcu\nV\u00fdrobca alebo distrib\u00fator (Poskytovate\u013e) sa m\u00f4\u017ee ospravedlni\u0165 zo z\u00e1ruky, ak preuk\u00e1\u017ee, \u017ee:<\/p>\n\n<p>\u2022 produkt nebol vyroben\u00fd alebo uveden\u00fd na trh v r\u00e1mci jeho obchodnej \u010dinnosti,<br>\u2022 vada nebola v \u010dase uvedenia na trh identifikovate\u013en\u00e1 pod\u013ea aktu\u00e1lneho stavu vedy a techniky,<br>\u2022 vada produktu vypl\u00fdva z pr\u00e1vnych predpisov alebo povinn\u00fdch \u0161t\u00e1tnych nariaden\u00ed.<\/p>\n\n<p>9.2.9. Jedno ospravedlnenie je dostato\u010dn\u00e9\nPre ospravedlnenie z\u00e1ruky v\u00fdrobca alebo distrib\u00fator (Poskytovate\u013e) mus\u00ed preuk\u00e1za\u0165 len jeden z t\u00fdchto d\u00f4vodov.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-1fb1082280af575fe53cbc0bbf4fc56c\">10. ZODPOVEDNOS\u0164<\/h3>\n\n<p>10.1. Inform\u00e1cie na webovej str\u00e1nke\nInform\u00e1cie zverejnen\u00e9 na webovej str\u00e1nke s\u00fa zverejnen\u00e9 v dobrej viere, av\u0161ak sl\u00fa\u017eia v\u00fdlu\u010dne na informa\u010dn\u00e9 \u00fa\u010dely. Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za presnos\u0165 ani \u00faplnos\u0165 t\u00fdchto inform\u00e1ci\u00ed.<\/p>\n\n<p>10.2. Pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky na vlastn\u00e9 riziko\nZ\u00e1kazn\u00edk m\u00f4\u017ee webov\u00fa str\u00e1nku pou\u017e\u00edva\u0165 v\u00fdlu\u010dne na vlastn\u00e9 riziko a s\u00fahlas\u00ed s t\u00fdm, \u017ee Poskytovate\u013e nezodpoved\u00e1 za ak\u00e9ko\u013evek majetkov\u00e9 alebo nemajetkov\u00e9 \u0161kody, ktor\u00e9 vznikn\u00fa po\u010das pou\u017e\u00edvania str\u00e1nky, okrem pr\u00edpadov sp\u00f4soben\u00fdch \u00famyseln\u00fdm konan\u00edm, hrubou nedbanlivos\u0165ou alebo trestn\u00fdm \u010dinom, ako aj poru\u0161en\u00edm zmluvy, ktor\u00e9 vedie k po\u0161kodeniu \u017eivota, zdravia alebo telesnej integrity.<\/p>\n\n<p>10.3. Zodpovednos\u0165 za spr\u00e1vanie pou\u017e\u00edvate\u013eov webovej str\u00e1nky\nPoskytovate\u013e vylu\u010duje zodpovednos\u0165 za spr\u00e1vanie pou\u017e\u00edvate\u013eov webovej str\u00e1nky.<\/p>\n\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk je plne zodpovedn\u00fd za svoje spr\u00e1vanie a v pr\u00edpade poru\u0161enia z\u00e1kona Poskytovate\u013e plne spolupracuje s pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi org\u00e1nmi pri vy\u0161etrovan\u00ed pr\u00e1vnych poru\u0161en\u00ed.<\/p>\n\n<p>10.4. Odkazy na in\u00e9 str\u00e1nky\nWebov\u00e1 str\u00e1nka m\u00f4\u017ee obsahova\u0165 odkazy na str\u00e1nky in\u00fdch poskytovate\u013eov. Poskytovate\u013e nenesie zodpovednos\u0165 za ochranu osobn\u00fdch \u00fadajov a in\u00e9 aktivity t\u00fdchto poskytovate\u013eov.<\/p>\n\n<p>10.5. Obsah zverejnen\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013emi\nPoskytovate\u013e nie je povinn\u00fd kontrolova\u0165 obsah, ktor\u00fd Z\u00e1kazn\u00edci zverejnia na webovej str\u00e1nke. Poskytovate\u013e je opr\u00e1vnen\u00fd, ale nie povinn\u00fd h\u013eada\u0165 indik\u00e1tory neleg\u00e1lnej \u010dinnosti v zverejnenom obsahu.<\/p>\n\n<p>10.6. S\u00falad s n\u00e1rodn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi<\/p>\n\n<p>Z\u00e1kazn\u00edk s\u00fahlas\u00ed, \u017ee pri pou\u017e\u00edvan\u00ed webovej str\u00e1nky bude postupova\u0165 v s\u00falade s pr\u00edslu\u0161n\u00fdmi n\u00e1rodn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi. Ak je pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky v krajine Z\u00e1kazn\u00edka nez\u00e1konn\u00e9, Z\u00e1kazn\u00edk nesie v\u00fdlu\u010dn\u00fa zodpovednos\u0165 za svoje konanie.<\/p>\n\n<p>10.7. Ozn\u00e1menie nevhodn\u00e9ho obsahu\nAk Z\u00e1kazn\u00edk zaznamen\u00e1 nevhodn\u00fd obsah na webovej str\u00e1nke, je povinn\u00fd neodkladne informova\u0165 Poskytovate\u013ea. Ak Poskytovate\u013e v dobrej viere n\u00e1jde tento obsah ako neopr\u00e1vnen\u00fd, m\u00e1 pr\u00e1vo na jeho okam\u017eit\u00e9 odstr\u00e1nenie alebo \u00fapravu.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-2a80b74fbd4780e28a0bd68ef1ca8fe2\">11. AUTORSK\u00c9 PR\u00c1VA<\/h3>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-48824876d2347233175b138c139d400f\">11.1. Ochrana autorsk\u00fdch pr\u00e1v webovej str\u00e1nky<\/h4>\n\n<p>Webov\u00e1 str\u00e1nka je chr\u00e1nen\u00e1 autorsk\u00fdm pr\u00e1vom. Poskytovate\u013e je dr\u017eite\u013eom autorsk\u00fdch pr\u00e1v alebo opr\u00e1vnen\u00fdm pou\u017e\u00edvate\u013eom v\u0161etk\u00e9ho obsahu, ktor\u00fd je zobrazen\u00fd na webovej str\u00e1nke alebo prostredn\u00edctvom slu\u017eieb poskytovan\u00fdch na webovej str\u00e1nke. To zah\u0155\u0148a ak\u00e9ko\u013evek autorsk\u00e9 diela alebo in\u00e9 du\u0161evn\u00e9 v\u00fdtvory (vr\u00e1tane, ale nielen, v\u0161etkej grafiky a in\u00fdch materi\u00e1lov, rozlo\u017eenia a dizajnu str\u00e1nky, pou\u017eit\u00fdch softv\u00e9rov\u00fdch a in\u00fdch rie\u0161en\u00ed, n\u00e1padov a realiz\u00e1cie).<\/p>\n\n<p>11.2. Pou\u017e\u00edvanie obsahu webovej str\u00e1nky\nUkladanie alebo tla\u010denie obsahu webovej str\u00e1nky na fyzick\u00e9 alebo in\u00e9 m\u00e9di\u00e1 na osobn\u00e9 pou\u017eitie je povolen\u00e9, pokia\u013e to nie je v rozpore s podmienkami.<\/p>\n\n<p>Na ak\u00e9ko\u013evek pou\u017eitie presahuj\u00face osobn\u00e9 pou\u017eitie \u2013 ako je ukladanie do datab\u00e1z, distrib\u00facia, zverej\u0148ovanie, spr\u00edstupnenie na stiahnutie, alebo komer\u010dn\u00e9 pou\u017eitie \u2013 je potrebn\u00e9 predch\u00e1dzaj\u00face p\u00edsomn\u00e9 povolenie Poskytovate\u013ea.<\/p>\n\n<p>11.3. Obmedzenie pr\u00e1v na pou\u017eitie obchodn\u00e9ho n\u00e1zvu a ochrann\u00fdch zn\u00e1mok\nOkrem pr\u00e1v v\u00fdslovne uveden\u00fdch v t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienkach, registr\u00e1cia, pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky a ak\u00e9ko\u013evek ustanovenie v t\u00fdchto podmienkach neposkytuje Z\u00e1kazn\u00edkovi pr\u00e1vo na pou\u017eitie ak\u00e9hoko\u013evek obchodn\u00e9ho n\u00e1zvu alebo ochrann\u00fdch zn\u00e1mok uveden\u00fdch na webovej str\u00e1nke.<\/p>\n\n<p>Tieto du\u0161evn\u00e9 v\u00fdtvory nem\u00f4\u017eu by\u0165 vyu\u017e\u00edvan\u00e9 alebo spr\u00edstup\u0148ovan\u00e9 in\u00fdm sp\u00f4sobom bez predch\u00e1dzaj\u00faceho p\u00edsomn\u00e9ho s\u00fahlasu Poskytovate\u013ea, okrem pr\u00edpadu zobrazenia v s\u00falade s ur\u010den\u00fdm \u00fa\u010delom webovej str\u00e1nky, do\u010dasn\u00e9ho mno\u017eenia a vytv\u00e1rania k\u00f3pi\u00ed na osobn\u00e9 pou\u017eitie.<\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-dfe2e7d99659953de892807e73abcd6d\">12. MO\u017dNOSTI RIE\u0160ENIA S\u0164A\u017dNOST\u00cd A PR\u00c1VNEHO UPLATNENIA<\/h4>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-45e705340d753abccae0b2704526ef5a\">12.1. Rie\u0161enie s\u0165a\u017enost\u00ed<\/h4>\n\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee predklada\u0165 svoje s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa produktu alebo \u010dinnosti Poskytovate\u013ea prostredn\u00edctvom nasleduj\u00facich kontaktn\u00fdch \u00fadajov:<\/p>\n\n<p>Z\u00e1kazn\u00edcka podpora<\/p>\n\n<p>\u2022 Adresa: 3964 P\u00e1cin, Arany J\u00e1nos utca 3.<br>\u2022 Otv\u00e1racie hodiny z\u00e1kazn\u00edckej podpory: 9:00 - 17:00 \tTelef\u00f3n: +36703267239<br>\u2022 Email: info@whizzopet.hu<\/p>\n\n<p>V s\u00falade s platn\u00fdmi pr\u00e1vnymi predpismi, ak je s\u0165a\u017enos\u0165 podan\u00e1 \u00fastne (v predajni), Poskytovate\u013e je povinn\u00fd ju okam\u017eite presk\u00fama\u0165 a ak to povaha s\u0165a\u017enosti umo\u017e\u0148uje, aj vyrie\u0161i\u0165.<\/p>\n\n<p>Ak Spotrebite\u013e nes\u00fahlas\u00ed so sp\u00f4sobom rie\u0161enia s\u0165a\u017enosti, alebo ak nie je mo\u017en\u00e9 okam\u017eit\u00e9 presk\u00famanie s\u0165a\u017enosti, Poskytovate\u013e je povinn\u00fd vyhotovi\u0165 protokol o s\u0165a\u017enosti a jeho stanovisku k tejto s\u0165a\u017enosti.<\/p>\n\n<p>Tento protokol bude Spotrebite\u013eovi zaslan\u00fd najnesk\u00f4r spolu s p\u00edsomnou odpove\u010fou na s\u0165a\u017enos\u0165.<\/p>\n\n<p>P\u00edsomn\u00e1 s\u0165a\u017enos\u0165 mus\u00ed by\u0165 presk\u00faman\u00e1 a riadne odpovedan\u00e1 do 30 dn\u00ed od jej doru\u010denia.<\/p>\n\n<p>Ak je s\u0165a\u017enos\u0165 zamietnut\u00e1, Poskytovate\u013e je povinn\u00fd v p\u00edsomnej odpovedi uvies\u0165 d\u00f4vody zamietnutia.<\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -10px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -10px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p>12.2. \u010eal\u0161ie mo\u017enosti pr\u00e1vneho uplatnenia<br>Ak Spotrebite\u013e a Poskytovate\u013e nedosiahnu dohodu pri rie\u0161en\u00ed spotrebite\u013eskej s\u0165a\u017enosti, Spotrebite\u013e m\u00e1 k dispoz\u00edcii nasledovn\u00e9 mo\u017enosti:<\/p>\n\n<p>\u2022 Podanie s\u0165a\u017enosti na ochranu spotrebite\u013eov:<\/p>\n\n<p>Ak Spotrebite\u013e zist\u00ed poru\u0161enie svojich pr\u00e1v, m\u00f4\u017ee poda\u0165 s\u0165a\u017enos\u0165 na pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n na ochranu spotrebite\u013eov pod\u013ea miesta svojho bydliska.<\/p>\n\n<p>\u2022 Medi\u00e1cia prostredn\u00edctvom zmierovacieho org\u00e1nu:<\/p>\n\n<p>Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee iniciova\u0165 zmierovacie konanie pred odbornou komorou pr\u00edslu\u0161nou pod\u013ea miesta s\u00eddla Poskytovate\u013ea, ak sa jedn\u00e1 o spotrebite\u013esk\u00fd spor t\u00fdkaj\u00faci sa kvality alebo bezpe\u010dnosti produktov alebo in\u00fdch ot\u00e1zok zmluvn\u00e9ho plnenia.<\/p>\n\n<p><p style=\"margin: -10px auto\"><span><\/span><\/p><\/p>\n\n<p>Kontaktn\u00e9 \u00fadaje pre Budape\u0161tiansky zmierovac\u00ed org\u00e1n:<\/p>\n\n<p>\u2022 Adresa: 1016 Budape\u0161\u0165, Krisztina krt. 99., III. poschodie, 310<br>\u2022 Po\u0161tov\u00e1 adresa: 1253 Budape\u0161\u0165, Pf.: 10<br>\u2022 E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu<br>\u2022 Fax: 06 (1) 488 21 86<br>Telef\u00f3n: 06 (1) 488 21 31<\/p>\n\n<p>\u2022 S\u00fadne konanie: Spotrebite\u013e m\u00e1 pr\u00e1vo uplatni\u0165 svoje n\u00e1roky zo spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1vnych sporov pred s\u00fadom v r\u00e1mci ob\u010dianskeho s\u00fadneho konania pod\u013ea Ob\u010dianskeho z\u00e1konn\u00edka (1959. ro\u010dn\u00edk IV. z\u00e1kon) a pod\u013ea ustanoven\u00ed Civiln\u00e9ho sporov\u00e9ho poriadku (2013. ro\u010dn\u00edk V. z\u00e1kon).<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading has-text-highlight-color has-text-color has-link-color wp-elements-9962eeb692781621a2a061da3aab287e\">13. IN\u00c9 IN\u00c9 Z\u00c1KONY<\/h3>\n\n<p>13.1. Technick\u00e9 po\u017eiadavky a bezpe\u010dnos\u0165\nWebov\u00e1 str\u00e1nka Whizzopet internetov\u00e9ho obchodu funguje na b\u00e1ze Linux\/PHP a m\u00e1 adekv\u00e1tnu \u00farove\u0148 bezpe\u010dnosti, jej pou\u017e\u00edvanie nepredstavuje riziko. Odpor\u00fa\u010dame v\u0161ak, aby u\u017e\u00edvatelia prijali nasleduj\u00face bezpe\u010dnostn\u00e9 opatrenia: pou\u017e\u00edvajte antiv\u00edrusov\u00fd a spyware ochrann\u00fd softv\u00e9r s aktu\u00e1lnou datab\u00e1zou a pravidelne in\u0161talujte bezpe\u010dnostn\u00e9 aktualiz\u00e1cie opera\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu.<\/p>\n\n<p>Pou\u017e\u00edvanie webovej str\u00e1nky predpoklad\u00e1, \u017ee Spotrebite\u013e pozn\u00e1 technick\u00e9 a technologick\u00e9 obmedzenia internetu a prij\u00edma potenci\u00e1lne rizik\u00e1 spojen\u00e9 s technol\u00f3giou.<\/p>\n\n<p>13.2. Objedn\u00e1vky a limity\nPoskytovate\u013e na svojej webovej str\u00e1nke a v kamenn\u00fdch obchodoch vybavuje len objedn\u00e1vky na mno\u017estv\u00e1 ur\u010den\u00e9 pre be\u017en\u00e9 dom\u00e1ce pou\u017eitie.<\/p>\n\n<p>13.3. Zmeny obchodn\u00fdch podmienok\nPoskytovate\u013e si vyhradzuje pr\u00e1vo jednostranne upravova\u0165 podmienky t\u00fdchto V\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00fdch podmienok. O t\u00fdchto zmen\u00e1ch bude Poskytovate\u013e informova\u0165 pou\u017e\u00edvate\u013eov e-mailom pred ich \u00fa\u010dinnos\u0165ou. Pri vstupe na str\u00e1nku po zaveden\u00ed zmien bud\u00fa registrovan\u00ed pou\u017e\u00edvatelia musie\u0165 tieto zmeny pri prihl\u00e1sen\u00ed v\u00fdslovne akceptova\u0165, aby mohli str\u00e1nku na\u010falej pou\u017e\u00edva\u0165.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek HAT\u00c1LYOS: 2025. Janu\u00e1r 1. A jelen \u00c1ltal\u00e1nos Szerz\u0151d\u00e9si Felt\u00e9telek (a tov\u00e1bbiakban: \u00c1SZF) Whizzopet Bt. (tov\u00e1bbiakban: Szolg\u00e1ltat\u00f3), \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal a whizzopet.hu weboldalon kereszt\u00fcl ny\u00fajtott elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sokat ig\u00e9nybe vev\u0151 \u00dcgyf\u00e9l (a tov\u00e1bbiakban: \u00dcgyf\u00e9l) jogait \u00e9s k\u00f6telezetts\u00e9geit tartalmazza (Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e9s \u00dcgyf\u00e9l a tov\u00e1bbiakban egy\u00fcttesen: Felek). Az \u00c1SZF &#8230; <a title=\"V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/aszf\/\" aria-label=\"Pre\u010d\u00edtajte si viac o \u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek\">Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":{"0":"post-32","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11945,"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions\/11945"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/whizzopet.hu\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}